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APP个人信息保护,是关乎促进移动互联网健康有序发展的大事,是关乎维护公民网络空间合法权益的大事,是关乎提升民众幸福感安全感的大事。把“APP个人信息保护”这件事做细、做实、做好,不仅需要政府加强监管,施加外力,同时也需要企业主动担当作为,发挥内力,双管齐下,协同治理。在此,我代表小米集团郑重承诺:
一、深化个保意识,落实企业主体责任。定期进行APP的个人信息保护合规自查、对全体员工进行个人信息保护知识的普及与测试,大力深化企业及员工的个保意识;针对存在个保问题的APP,严格按照规定的时间节点整改落实到位,做到依法依规生产经营,切实落实企业主体责任。
二、保障用户权益,合法合规收集使用。保障将用户权益放在第一位,严格按照国家相关法律、法规、标准对APP索要权限执行“最小必要”原则的严格管理,合法合规收集使用用户个人信息,在保护用户个人信息的基础上为用户提供便捷服务。
三、规范委托转移,明确各方责任归属。对于APP服务和运营过程中委托第三方处理用户个人信息以及对第三方的个人信息分享,梳理和分析各场景下的安全与隐私风险,采取告知用户、外露第三方标识、与第三方签署DPA等方式,明确双方的责任,加强对第三方的管理。
四、严格上架审核,规范应用信息明示。通过完善的“自动化测试”和“人工检测”,配合“已上架应用巡查机制”的保障,对应用全生命周期严格把关,持续守护用户的应用使用安全,充分发挥平台能力,携手开发者共建透明健康的应用安全生态。
五、强化技术手段,提高个保防护能力。“照明弹”、“拦截网”、“隐匿面具”三大隐私保护功能,创新提升用户的隐私知情权、管理权和选择权,实现了用户个人权利的飞跃,推动了诸多的开发者和服务提供厂商更加重视用户隐私保护工作,大大推动了行业在个保方面的发展
六、加强制度建设,完善个保管理体系。建立集团安全与隐私管理体系,采用行业最高标准对数据进行保护,并由第三方公司定期进行审核验证。
七、响应用户关切,健全投诉反馈机制。通过“应用曝光台”、“评论举报模块”、“详情页举报模块”等使用场景反馈入口,积极响应用户关切,降低用户反馈成本,真实关注用户发声,持续提高用户的问题反馈体验和问题处理效率。
八、加强沟通协作,积极参与行业自律。积极分享探讨APP个人信息保护工作中遇到的问题、合作共建APP自动化检测平台、积极签署并执行各项行业自律公约,脚踏实地、净化行风、坚持履行一家具有社会责任的企业应尽的职责。
小米始终坚持做 “感动人心、价格厚道”的好产品,让每个人都能享受科技带来的美好生活。未来,我们将继续认真履行八项公开承诺,与全行业一道共同为维护网络空间信息安全作出贡献!
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